Efecto de la especificación de requisitos utilizando el lenguaje nativo en la calidad externa del software

Abstract

En el contexto de la especificación de requisitos en el Desarrollo de Software Global (GSD, por sus siglas en inglés), aspectos como las diferencias culturales, lingüísticas y de horarios afectan a los equipos de desarrollo de software; sin embargo, no se conoce con precisión el efecto de estos factores. Este estudio compara los requisitos redactados en el idioma nativo con los redactados en un idioma extranjero en relación con la calidad externa del software. Se llevó a cabo un experimento controlado de un factor con dos tratamientos y diseño intra-sujetos, con 17 participantes experimentales. La prueba de Wilcoxon indica que existe evidencia para rechazar la hipótesis nula (valor p = 0,008); es decir, existe una diferencia estadísticamente significativa. El valor de calidad externa obtenido con los requisitos en idioma nativo es superior al producido con los requisitos en idioma extranjero. El tamaño del efecto es de 0,45 en valor absoluto, lo que corresponde a un efecto medio. El idioma utilizado en la especificación de requisitos influye en la calidad externa; utilizar el idioma nativo en la especificación de requisitos incrementa significativamente la calidad externa. Los resultados obtenidos en esta investigación deben considerarse al evaluar los roles y las habilidades en inglés de los miembros de los equipos de GSD y su efecto en la calidad externa del software. Asimismo, se sugiere considerar las habilidades en inglés de los participantes experimentales en los laboratorios de experimentación, ya que el idioma podría influir en los resultados de los experimentos.