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	3-Jul-2019	Estudio de las estrategias de comunicación y su influencia en atención al cliente del GAD municipal del cantón Otavalo, en la provincia de Imbabura, en el año 2018	Ulquiango Flores, Grace Elizabeth	Pozo Vilca, Sandra Maribel
	13-Jan-2020	Análisis de atención al cliente y relaciones internas en el desempeño laboral del personal administrativo del gobierno autónomo descentralizado de Ibarra	Folleco Espinoza, Celena Maricela	Andrade Ruiz, Nancy Guadalupe
	5-Nov-2020	El clima laboral y atención al cliente en el taller montajes industriales metalmecánicos del cantón Ibarra en el 2018-2019	Caiza Morillo Jaqueline, Estefanía Caiza	Tapia Benavides, Pablo Gabriel
	11-Jun-2014	Diagnóstico sobre la atención al cliente en el ingenio azucarero del norte compañía de economía mixta (IANCEM)	Mugmal Díaz, Eva Del Carmen	Mora Trujillo, Wilfrido Aníbal
	23-Jul-2018	Análisis de la imagen institucional y su influencia en la atención al cliente en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Otavalo en el año 2017	Calapaqui Calapaqui, Jenny Geovana	Pozo Vilca, Sandra Maribel
	10-Jul-2013	Análisis de la atención al cliente por parte de las secretarias de la Cooperativa Atuntaqui y su influencia en el prestigio institucional durante octubre 2011 a noviembre 2012 Propuesta alternativa	Sarango Sarango, Paola Victoria	Andrade Jaramillo, Hugo René
	6-Feb-2019	Implementación de un manual de procedimientos de atención al cliente y control de información para la empresa Guambar de San Antonio de Ibarra, provincia Imbabura en el año 2018	Montalvo Cisneros, Estefanía Elizabeth	Bastidas Játiva, Rosa Alba
	24-Feb-2021	Análisis de atención al cliente y habilidades comunicativas en el taller de enderezada y pintura Glass del cantón Otavalo	Haro Flores, Tatiana Elizabeth	Bastidas Játiva, Rosa Alba