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Título : Gestión de pruebas de software para mejorar la calidad del producto de software
Title : Software test management to improve software product quality
Autor : Guevara Vega, Cathy Pamela
Cárdenas Hernández, Wilson Aníbal
Landeta, Pablo Andrés
Rea Peñafiel, Xavier Mauricio
Quiña Mera, José Antonio
Orcid: https://orcid.org/0000-0002-2470-8287
https://orcid.org/0000-0002-2914-8696
https://orcid.org/0000-0002-2913-6759
https://orcid.org/0000-0003-2516-9016
Tipo docuemento: Article
Palabras clave : EQUIPOS;PRODUCTOS;ESTUDIO
Keywords : EQUIPMENT;PRODUCTS;STUDY
Fecha de publicación : 10-mar-2026
Fecha de creación : 6-abr-2022
Editorial : Springer Nature Link
Resumen : Mejorar la calidad del software es uno de los objetivos deseados de los equipos de desarrollo. Más aún, las empresas financieras deben garantizar la calidad del producto de software para asegurar la confiabilidad de las transacciones financieras. Por esta razón, este estudio, basado en el enfoque de Design Science Research (DSR), plantea la siguiente pregunta de investigación: ¿La implementación de un marco de gestión de pruebas en el proceso de desarrollo mejora la calidad del producto de software? El artículo tiene como objetivo responder a esta pregunta mediante la propuesta de un marco de pruebas de software basado en los procesos descritos en la norma ISO/IEC/IEEE 29119–2 y en las plantillas de documentación de la norma ISO/IEC/IEEE 29119–3, las cuales se convirtieron en la guía técnica para la evaluación del software desarrollado. Además, el marco fue evaluado mediante un estudio de caso aplicado en una empresa financiera en Ecuador; también se publicaron los artefactos del marco de pruebas en un repositorio de datos abiertos en Zenodo. Los principales resultados muestran un incremento en la detección de errores en un rango del 77 % al 100 %, una reducción de la densidad de defectos del 95 % al 0 %, y una disminución del 12,5 % de fallos de software previamente reportados en entornos de producción.
Abstract: Improving software quality is one of the desired goals of software development teams. More so, financial companies must ensure the quality of the software product to guarantee financial transactions. For this reason, this study, based on the Design Science Research (DSR) approach, establishes the research question: Does implementing a test management framework in the development process improve the quality of the software product? The paper aims to answer this question we propose a software testing framework based on the processes described in the ISO/IEC/IEEE 29119–2 standard and the documentation templates of the ISO/IEC/IEEE 29119–3 standard, which became the technical guide for the evaluation of the developed software. Furthermore, we evaluated the framework through a case study applied in a financial company in Ecuador; we also publish the testing framework artifacts in a Zenodo open data repository. The principal results show an increase in bug detection in the range of 77% to 100%, reduction of defect density in the range of 95% to 0%, and a 12.5% reduction of previously reported software failures in production environments.
URI : https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/19216
Url del recurso: https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-031-03884-6_31
ISSN : 1865-0937
Ciudad. País: Ibarra. Ecuador
Grado Académico: N/A
Aparece en las colecciones: Artículos

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