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https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3654| Título : | Manual de procesos administrativos para el mejoramiento de la atención a los usuarios del instituto tecnológico superior Alberto Enríquez de Atuntaqui y colegio fisco comisional salesiano Sánchez y Cifuentes de Ibarra. |
| Director: | Villegas Buitrón, Magdalena Adriana |
| Autor : | Marroquín Espinosa, Mercedes Del Rosario Gudiño Mantilla, Ximena Del Pilar |
| Tipo docuemento: | bachelorThesis |
| Palabras clave : | SECRETARIADO EJECUTIVO EN ESPAÑOL;ATENCIÓN AL USUARIOS |
| Fecha de publicación : | 11-jun-2014 |
| Fecha de creación : | jul-2009 |
| Resumen : | La presente investigación se refiere a la elaboración de un manual de procesos administrativos para mejorar la atención a los usuarios, diagnosticar problemas de desempeño en atención a los usuarios en los trámites requeridos en los establecimientos educativos Jacinto Collahuazo y Sánchez y Cifuentes, determinar los procesos administrativos que tienen estas dos instituciones y validar la propuesta con directivos de las dos instituciones educativas y socializar el manual con las partes involucradas. |
| Descripción : | Elaborar un Manual de Procesos Administrativos para mejorar la atención a los usuarios, en el Instituto Tecnológico Superior “Alberto Enríquez”, de Atuntaqui y Colegio Fisco Misional Salesiano Sánchez y Cifuentes de Ibarra. |
| URI : | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3654 |
| Aparece en las colecciones: | Secretariado Ejecutivo en Español |
Ficheros en este ítem:
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